Step Edu - オンラインスクール運営改善×AI活用サービス | 株式会社ムニン

顧客成果は"勘"ではなく、"仕組み"でつくる運営へ

オンラインスクールの3ステップ改善プログラム

オンラインスクールのデータ活用イメージ

オンラインスクールが直面する3つの課題

これらの課題が属人化・勘頼みの運営を招き、スケール成長の障壁となっています

生徒のログイン率低下

ユーザーの離脱を事前に予測できず、解約率が上がり続けている状態。防止策を打つタイミングが遅れがち。

教員負担の増大

質の高い指導が属人化し、教員の負担が限界に。熱意ある教員ほど疲弊してしまう悪循環。

LMSログの活用不足

データは蓄積されているのに分析ノウハウがなく、経営や指導の改善に活かしきれていない状態。

SERVICE

Step Eduの3ステップで
運営を仕組み化

属人的な運営から、再現性のある"学習成果向上"へ導きます

Step Eduの3ステップ

データ統合

KPI可視化

AI活用

3ステップで成果を実現するプロセス

学習ログ一元管理
STEP 1

学習ログ一元管理

スプレッドシートやLMSを連携し、データの標準化・工数削減を実現します。 複数のツールから散らばっていたデータを一元管理することで、分析の土台を作ります。

成果例

データ集計・分析作業が月15時間→5時間に削減

KPI可視化と改善サポート
STEP 2

KPI可視化と改善サポート

離脱予兆を事前に把握し、データで指導の優先度を可視化します。 運営者が「どの生徒に」「いつ」「どのように」サポートすべきかを明確にします。

成果例

顧客解約率が13%→6%に改善し、LTV向上を実現

AI導入(PoC)
STEP 3

AI導入(PoC)

ChatBotによる対応自動化、弱点診断AIなどを導入します。 小規模な検証(PoC)から始め、成果を確認しながら段階的に拡大していきます。

成果例

1人で100人を担当可能に。CS工数30〜50%削減を実現

PRICE

課題規模に合わせた3つのプラン

最初の3ヶ月で仕組みを構築し、4ヶ月目以降は安価な運用フェーズへ移行します

はじめてプラン

データ活用の第一歩に

¥150,000 /初月
4ヶ月目〜 ¥100,000/月
  • 基本データ収集・統合
  • シンプルKPIダッシュボード
  • 月次改善レポート
  • オンラインサポート(月2回)
人気

効率化プラン

運営課題を本格的に解決

¥400,000 /初月
4ヶ月目〜 ¥250,000/月
  • 複数データソース統合
  • リアルタイムアラート機能
  • 離脱予測モデル構築
  • 改善コンサルティング(月2回)
  • 簡易AI対応導入(1機能)

データ経営プラン

AI活用で大幅な効率化を

¥800,000 /初月
4ヶ月目〜 ¥500,000/月
  • すべてのデータソース統合
  • 高度なデータ分析・予測
  • AI機能フル実装(3機能まで)
  • 専任コンサルタント配置
  • 経営戦略アドバイザリー
RESULTS

導入企業の実績

オンラインスクール運営の様々な課題を改善した実績があります

プログラミングスクール A社

解約率の改善

Before 13%
After 6%

離脱予測モデルを導入し、リスクの高い生徒へ事前にアプローチすることで、6ヶ月で解約率を半減させました。

語学学習サービス B社

CS業務効率化

Before 3時間/日
After 1時間/日

受講生からの質問対応にAIチャットボットを導入し、CS業務の大幅な時間削減を実現。担当者の負担が軽減されました。

資格試験対策スクール C社

教員負担の削減

Before 20人/教員
After 35人/教員

AI学習診断ツールの導入により、一人の教員が担当できる生徒数が増加。教員の負担を抑えながら事業拡大を実現しました。

FAQ

よくあるご質問

Q 導入までどれくらいの期間がかかりますか?

データ統合の複雑さにもよりますが、通常1〜2ヶ月でデータ統合は完了します。基本的なダッシュボードは3週間程度で構築可能です。より複雑なAI機能は段階的に導入していきます。

Q AI導入が難しそうで不安です

まずは簡単なPoC(実証実験)から始めることができます。ChatBotの導入や簡易的な予測モデルなど、成果を確認しながら段階的に進めていくので安心です。専門知識は不要で、私たちがサポートします。

Q 最低契約期間はありますか?

最低契約期間は3ヶ月をお勧めしています。これは初期設定とデータ統合、そして最初の成果が見え始めるまでの期間を考慮したものです。その後は月単位でのご契約が可能です。

Q どんなシステムやLMSに対応していますか?

主要なLMS(Teachable, Thinkific, Moodle, Canvas等)に対応しています。また、スプレッドシート、CSV、API連携など様々なデータソースに対応可能です。まずはご相談ください。

Q 中小規模のスクールでも導入できますか?

はい、規模に合わせたプランをご用意しています。「はじめてプラン」は中小規模のスクール向けに、必要最小限の機能でスタートできる設計です。生徒数50人程度からでも十分効果が期待できます。

まずは無料相談で、あなたのスクールに
最適な改善プランを

オンライン30分の無料相談で、現在の課題をヒアリングし、
最適なアプローチをご提案いたします

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